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Délais de traitement
Chaque commande est préparée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Lors des périodes de forte demande (soldes, fêtes, promotions), un léger délai supplémentaire peut être observé.
Délais de livraison
Une fois expédiée, la livraison prend généralement 7 à 14 jours ouvrables, selon la destination.
Nous collaborons avec des transporteurs fiables afin d’assurer un suivi et une réception sécurisée de vos colis.
Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Retards éventuels
Les délais indiqués sont des estimations. Des retards indépendants de notre volonté (ex. : douanes, transporteurs, conditions météorologiques) peuvent parfois survenir.
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